Häufige Fragen
Was bedeutet "100 % eigene Server, eigene Daten"?
Ihre Lagerdaten verlassen nie Ihre Infrastruktur. Zorvex-group läuft auf Ihrem eigenen Server (on-premises) – nicht in einer fremden Cloud. Sie bestimmen allein, wer Zugriff hat und wie Daten gesichert werden. Keine versteckten Datenweitergaben, kein Vendor-Lock-in.
Wie aufwendig ist die Installation?
Sie laden den Installer hoch, tragen Ihre Firmendaten ein – und das System ist einsatzbereit. Kein IT-Team, keine stundenlange Konfiguration. Genau wie versprochen: "In wenigen Minuten startklar".
Kann ich das System vorher testen?
Ja — unter /testen kannst du Premium 14 Tage lang kostenlos und ohne Zahlungsdaten ausprobieren. Die Testlizenz ist an eine Domain gebunden und läuft danach automatisch aus.
Kann ich Module wirklich einzeln abschalten?
Ja, jedes Modul (Aufträge, Kommissionierung, Wareneingang etc.) lässt sich individuell aktivieren oder deaktivieren. Sie bezahlen und pflegen nur das, was Ihr Betrieb wirklich braucht – das System wächst mit Ihnen.
Wie flexibel sind die Rollen & Rechte?
Sie definieren eigene Rollen (z.B. Lagerleiter, Kommissionierer, Versand) und weisen ihnen Rechte-Stufen pro Bereich zu. So sieht jeder genau das, was er für seine Arbeit benötigt – und nichts anderes.
Wie läuft die Kommissionierung mit Fehlerprüfung?
Der Prozess führt Ihre Mitarbeiter Schritt für Schritt. Jede Entnahme wird per Mengen- und Gewichtsprüfung kontrolliert. Abweichungen werden sofort im Fehlerprotokoll festgehalten – für vollständige Rückverfolgbarkeit.
Was bedeutet "0 € laufende Cloud-Gebühren"?
Keine monatlichen Mietkosten, keine versteckten Transaktionsgebühren, keine Abos pro Nutzer. Sie zahlen einmalig für die Lizenz und sind danach von laufenden Cloud-Kosten befreit – so bleibt die Lagerverwaltung langfristig wirtschaftlich.
Ist das System DSGVO-konform?
Ja, da alle Daten auf Ihrem eigenen Server bleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden, erfüllen Sie alle Anforderungen der DSGVO. Sie haben die volle Kontrolle über die Speicherorte und Zugriffsrechte.
Ich habe gar keinen eigenen Server — geht das trotzdem?
Ja. Sie brauchen keinen physischen Server im Büro — ein normales Webhosting-Paket mit PHP und MySQL (wie es die meisten Hoster anbieten) oder ein kleiner vServer reichen aus. Details dazu finden Sie auf unserer Seite zu den Systemvoraussetzungen.
Welche Hardware brauche ich zum Scannen?
Keine Spezial-Hardware nötig: Jedes Smartphone wird per Kamera zum Scanner, und handelsübliche USB-/Bluetooth-Handscanner funktionieren sofort. Details und was Sie NICHT brauchen finden Sie auf unserer Hardware-Seite.
Was kostet es wirklich, inklusive Hosting?
Die Lizenz ist eine einmalige Zahlung (siehe Preise). Hinzu kommen nur die Kosten für das Hosting, auf dem Sie das System selbst betreiben — die hängen vom gewählten Anbieter ab, liegen für ein System dieser Größe aber deutlich unter dem, was ein vergleichbares Cloud-Abo mit Nutzerlizenzen kostet.
Was passiert, wenn mein Update-Abo ausläuft?
Ihre Lizenz bleibt aktiv, das System läuft uneingeschränkt weiter. Ohne aktives Update-Abo bekommen Sie lediglich keine neuen Versionen mehr. Das Abo lässt sich jederzeit in Ihrem Kundenkonto selbst verlängern.
Ist meine Lizenz an eine bestimmte Domain gebunden?
Nein — Ihre Lizenz ist nicht technisch an eine Domain gesperrt. Wir speichern lediglich, auf welcher Domain sie zuletzt geprüft wurde, rein zu Ihrer eigenen Übersicht im Kundenkonto. Sie können jederzeit auf einen anderen Server oder eine andere Domain umziehen, ohne dass etwas gesperrt wird oder Sie uns informieren müssten.
Könnt ihr die Installation für uns übernehmen?
Die Installation ist bewusst einfach gehalten (siehe unsere Installations-Anleitung) und in den meisten Fällen ohne Vorkenntnisse machbar. Falls Sie trotzdem Unterstützung möchten, schreiben Sie uns über das Kontaktformular — wir schauen dann individuell, wie wir helfen können.
Kann ich mehrere Lagerstandorte abbilden?
Ja. Je nach Plan sind mehrere Standorte bereits inklusive, und weitere lassen sich bei Bedarf jederzeit direkt in Ihrem Kundenkonto dazu buchen — ohne Rückfrage bei uns. Details zu den inkludierten Standorten je Plan finden Sie auf der Preisseite.